(As imagens neste catalogo não são contractuais) data: _ (Os valores apresentados já contem o IVA)
Para encomendar os produtos do nosso catalogo tem que possuir um registo de dados no nosso ficheiro de clientes.
Garantimos que todos os seus dados serão protegidos e apenas serão usados para o envio das encomendas ou informações respeitantes a novos produtos.
Todos os artigos incluem IVA à taxa legal de 23%, e podem ser alterados sem aviso prévio. As suas encomendas são acompanhadas de factura.
Se pretender um dos produtos pode adicionar a nota de encomenda, no final só tem que finalizar a mesma. Em caso de dúvida contacte os nossos serviços.
Todas as encomendas serão previamente confirmadas pelos nossos serviços, só nessa altura deverá proceder ao pagamento da mesma, para que se dê ao inicio do processamento da mesma. Após a confirmação do pagamento da encomenda será colocado em marcha o fornecimento dos artigos da encomenda.
Os pacotes geralmente sao enviados dentro de 3 a 5 dias uteis apos a confirmacao do pagamento e sao enviados preferencialmente via encomenda postal. Se preferir outro tipo de envio, por favor entre em contacto connosco antes de escolher o nosso metodo. Se a sua encomenda for um produto virtual iremos fornecer um link para efectuar o DownLoad da sua encomenda online. As taxas de envio, contem taxas de manipulacao, embalagens, assim como custo dos transportadores, seguros, as mercadorias viajam por conta e risco dos compradores.. As embalagens sao medias e bem acondicionadas. As encomendas podem ser levantadas nas nossas instalacoes, quando ficam disponiveis o cliente sera avisado de que podera efectuar a recolha.
Sobre devoluçõess e trocas aplica-se a lei geral assim como o decreto-Lei nº143/2001, de 26 de Abril e alteração DL 82/2008, de 20 de Maio
Segundo o Decreto-Lei n.º 143/2001, Artigo 6.º, as devoluções poderão ser efectuadas de acordo com as seguintes cláusulas:
1. Nos contratos à distancia o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
2. Para o exercício desse direito, o prazo conta-se:
a) No que se refere ao fornecimento de bens, a partir do dia da sua recepção pelo consumidor sempre que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º deste mesmo decreto;
b) No que se refere à prestação de serviços, a partir do dia da celebração do contrato ou a partir do dia em que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, se tal suceder após aquela celebração, desde que não se exceda o prazo de três meses referido no número seguinte;
c) Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da recepção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato;
d) Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir da data de recepção dessas informações.
3. Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 7.º deste decreto, o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da recepção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato.
4. Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 7º deste decreto, no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir do recebimento dessas informações.
5. Sem prejuízo do estabelecido na alínea a) do n.º 3 do artigo anterior, considera-se exercido o direito de resolução pelo consumidor através da expedição, nos prazos aqui previstos, de carta registada com aviso de recepção comunicando ao outro contraente ou à pessoa para tal designada a vontade de resolver o contrato.
O artigo tem de ser devolvido exactamente nas mesmas condições em que o recebeu, na sua embalagem inicial com todos os acessórios e sem ser utilizado.
Os artigos tem garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, salvo indicação explícita na descrição do produto.